Новости

Петербуржец получил более 30 тысяч рублей за отмененный из-за пандемии концерт Лепса

Мужчине не только вернули деньги за билеты, но и выплатили неустойку и моральную компенсацию.

Суд в Петербурге обязал концертное агентство вернуть деньги за билеты на несостоявшийся из-за пандемии концерт Григория Лепса, сообщают в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Петербургу.

Известно, что петербуржец купил два электронных билета на концерт, который должен был состояться 30 июня 2020 года в центре «Ленинский мемориал». Однако началась пандемия, и в связи со 121-м постановлением правительства Петербурга концерт отменили. Организатор концерта — ООО «Радарио» — сообщил, что всем покупателям был оформлен автоматический возврат денег, однако петербуржец их так и не получил.

Тогда мужчина обратился за помощью в Роспотребнадзор. Ведомство обратилось с иском о защите прав потребителя к компании «Радарио» в мировой судебный участок № 13 Петербурга.

В результате суд постановил взыскать с концертного агентства 14,6 тысячи рублей, потраченных на приобретение билетов, а также неустойку в том же размере и 5 тысяч в счет моральной компенсации. Кроме того, с «Радарио» взыскали штраф в размере 17,1 тысячи рублей.

Это уже не первый такой случай. Ранее MR7 писал, что петербуржец смог отсудить деньги за билеты на отмененный из-за пандемии концерт «Хора Валаамского монастыря».

В Роспотребнадзоре сообщают, что жители города могут обратиться за консультацией и помощью в ведомство в случае, если исполнитель не удовлетворяет требование о возврате денег в разумные сроки. Заявление нужно отправлять по адресу: Санкт-Петербург, улица Стремянная, дом 19А. К заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих покупку товара или услуг и их оплату, а также копию претензии в адрес продавца (исполнителя услуги) и ответ на претензию.

share
print